Économie unitaire
CAC
Aussi appelé Coût d'acquisition client
Ce que coûte, tout compris, l'acquisition d'un client payant.
Le CAC compte tout ce qui a été dépensé pour acquérir des clients, divisé par les clients acquis. Cela inclut le média, et dans une lecture stricte, cela inclut aussi les personnes et les outils qui l'ont piloté.
Il diffère du CPA par ce qui se trouve au dénominateur : le CPA compte les événements de conversion tels que la plateforme les définit, le CAC compte les personnes qui ont payé.
Le CAC mixte (« blended »), les dépenses marketing totales rapportées aux nouveaux clients totaux, inclut les clients qui seraient de toute façon arrivés via le trafic organique et direct. Juger une campagne payante sur ce CAC mixte la flatte exactement dans la mesure où votre marque est forte.
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